消費者保護 ・ 電子商取引法務
販売者と購入者の関係を、
法的に誠実な形で整える
特定商取引法の開示義務から利用規約の整備まで、オンライン事業者がおさえておくべき事項を、わかりやすくご説明します。
サービスを見る消費者と事業者、双方にとって意味のある取引を
情報の開示は、信頼の基盤
オンラインで物を売るとき、伝えなければならない情報があります。それがどこに、どのような形で掲載されているかが、法的な遵守の核心です。細かな表現の違いが、後のトラブルを左右することもあります。
わかりやすい言葉で、実務に役立つ整理を
法律の文言をそのまま引用しても、現場では使いにくいことがあります。Willow Vault Lineでは、規制の要点を実務の文脈に置き換えながら、取るべき対応を具体的にお伝えします。
主な対応範囲
法定開示事項の確認
特定商取引法が求める記載内容が、適切な場所に、適切なタイミングで表示されているかを確認します。
利用規約の整備
契約成立・解除・返品・定期購入など、消費者との関係を規定する条項を、読みやすい形で整えます。
広告・表示の点検
価格表示・比較広告・口コミの取り扱いなど、景品表示法の観点から表示内容を検討します。
ご相談から納品まで
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01
お問い合わせ
フォームまたはメールにて、現状と確認したい内容をお知らせください。事前の準備は必要ありません。
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02
内容の確認と見積もり
ご状況をうかがったうえで、対応範囲と費用をご案内します。ご納得いただいてからご依頼ください。
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03
調査・検討・作成
実際のページや素材を確認しながら、各サービスの所定期間内に成果物を作成します。
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04
納品・説明
成果物をお届けし、内容についての説明の場を設けます。疑問点はその場でご確認いただけます。
積み重ねてきた経験
対応分野
特定商取引法・景品表示法
消費者向け販売に関わる主要法令に継続的に対応しています
対応形態
自社EC・モール出店の両方
販売チャネルに応じた開示要件の違いを踏まえてご案内します
成果物
実務で使える文書
法律文書として完結するだけでなく、現場で扱いやすい形にまとめます
ご提供しているサービス
それぞれの内容と費用を明示しています。詳細はサービスページからご確認ください。
ご連絡はこちらから
内容を確認次第、担当者よりご連絡いたします。通常2〜3営業日以内にご返信します。